В течение 15 дней с момента получения заказа Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, или комплектации.
Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Мерный товар возврату не подлежит, например: линолеум в нарезку.
При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара. Стоимость доставки Клиенту не компенсируется.
Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер).
При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара и доставки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.
Обратите внимание, что внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа могут быть проверены получателем в момент доставки товара.